Veranderingen, bereik het met een interim-manager
Huur een interimmer in en de meter gaat lopen. Althans, dat wordt vaak gedacht. Hoge facturen, uurtjes schrijven en veel praten maar weinig wol. Het zijn maar een paar van de vooroordelen die heersen omtrent [...]
Ziekteverzuim reduceren vraagt om een betrokken manager
Elke organisatie kent ziekteverzuim, maar niet overal wordt het effectief aangepakt. En dat zorgt voor een onnodig hoog verzuim. Als operationeel manager zie ik het steeds weer; door betrokken te zijn kun je in korte [...]
Hoe worden klanten fan van je organisatie?
Een fan is een enthousiast bewonderaar en steekt doorgaans veel tijd en energie in z'n idool, aldus Wikipedia. Wanneer klanten fan zijn van je organisatie levert dat niet alleen goede aanbevelingen op, de fan komt graag terug om diensten of [...]
Je Administratie in de Cloud is de toekomst voorbij!
Een paar jaar geleden sprak men dat de administratie de Cloud in moest, maar die tijd is voorbij. De toekomst is nu het heden. De Cloud is niet meer weg te denken en dus ook [...]
Retail-verdienmodel, hoe lang gaat ons verdienmodel nog mee?
Wat je ziet is dat retailers en leveranciers gevangen zitten in een systeem (zgn. retail-verdienmodel) dat niet meer aansluit bij de realiteit. En daarbij bevrijd niemand zich van dat juk dat al decennia bestaat. Het [...]
Veranderen… hoe pak je dat aan?
Er is natuurlijk veel geschreven over hoe je een veranderproject moet aanpakken of liever gezegd kan aanpakken. Wat ik geloof is dat je niet met 1 recept alle verandertrajecten kunt aanpakken. Je zult per case [...]